パソコンホームドクター アリンのブログ

東京都小平市を中心にパソコンの修理、設定、データ復旧を行っているパソコンホームドクターアリンと申します。パソコンの修理やHDDのデータ復旧、取り出しなど気が付いたことを書いていきたいと思います。
主にパソコン修理やネットワーク設定、プリンターなどの周辺機器設定をさせて頂いております。低価格で壊れたパソコンや外付けHDDからデータを復旧させる格安データ復旧サービスも行っております。
小平本店、国立支店、世田谷支店、練馬支店の4店がございます。

2020年06月

梅雨ですねぇ
雨が降っていると子供が外で遊べません。
「今日は雨が降っているから外で遊べないよ」
「今日も雨だから外はいけないよ」
「雨だからダメだよ」
それを毎日のように言っていたら下の子が
「おそと雨」
「雨ふってるから」
というようになりました。
せめて曇りの日なら分かるのですが、太陽が照っている晴れの日でも言うようになりました。
「おそと晴れてるよ?」
と言ってもわかってくれません。
それだけならばまだしも私が仕事へ行こうとすると
「おそと雨だよ」
「おうちいる」
と仕事にも行かせてくれません。
今は仕事に出かけるのも大変手間がかかります。
遅刻をしたら子供のせいにしたいパソコンホームドクターです。

皆さん、WPS officeってご存知でしょうか。
かつてはKINGSOFT officeと呼ばれていたものです。
多くの方がお使いのMicrosoft officeと多くの点で互換性があり、文章や表計算ができるソフトです。
最大の利点は安いこと。
Microsoft officeは電気屋さんで買うと、バージョンにもよりますが30000円~35000円程度はします。
一方、WPS officeは6000円~8000円と大変お安い。
ここまで安いのはありがたいことです。
2005年ころから搭載しているPCを時々見かけるようになりました。
もしかしたら、今後はこれに入れ替わるか?と思いましたが最近はあまり見かけません。
店頭で売られているパソコンのoffice搭載パソコンというと相変わらずMicrosoft officeがプリインストールされています。
じゃあWPS officeはどこへ行ったのか、店頭販売以外、PCにインストールされなくなったの?
いえ、まだちゃんと販売されています。安いパソコンで
つまり、中古パソコンを買うと多くがWPS office搭載のパソコンなのです。

これに騙される方が多いのです。
騙されるという言い方は語弊があるかもしれません。
中古パソコンを販売しているお店側はWPS office搭載と記載していますので問題はありません。
ただ、多くの方がご存じないということなのです。
WPS officeでも文章や表計算はできます。
Microsoft officeにあるwordやexcelと互換性はありますのでどちらのソフトでも開くこと、編集することができます。
ただやはり欠点があります。
一つは当たり前ですが、操作方法が違う。見た目や操作方法。細かい設定内容などは違います。
Microsoft officeの最新盤だよ、と言えば信じる人もいるでしょうが、それにしてはショボい。
やはり安い分、使い勝手はMicrosoft officeのほうが良いでしょう。
もう一つ、これが一番困るのですがMicrosoft officeと互換性があるとしながらも、やはり別のソフトですので時々、表示がおかしくなります。
ただ文章を書いているだけならばそうは変わりませんが、表や画像の挿入、文字フォントを変えたり、サイズ、デコレーションなどを付けるとやはり双方のソフトでは表示が異なってきます。
これが一番困るのです。
多くの方はWPS officeではなくMicrosoft officeを使っていますので、WPS officeならば正常に表示されていたデータを知り合いやお客さんに送ったとき、Microsoft officeで開くと表示が異なるわけです。
こればかりはどうにもなりません。

こればかりは直せないので、直すにはMicrosoft officeのwordやexcelで再度作成してくださいということになります。つまりMicrosoft officeを別途買わなければなりません。
中古で安く買ったのにMicrosoft officeを再度買となると結構費用が掛かってしまいます。
それならば最初から新品を・・・と思います。

中古をご検討されている方がいらっしゃいましたら搭載されているofficeがWPS officeなのかMicrosoft officeなのかよくご確認下さい。
word、excelはまったく使わないよ、という方ならば今回の記事は無駄になっていまいましたね。
失礼いたしました。

パソコンホームドクターのアリンのHP
格安データ復旧サービス

この頃、大変ありがたいことですが、パソコンをご注文して下さるお客様が増えております。
パソコン販売だけではほぼ利益はないのですが、今後もトラブルなどで何かと弊社をご利用して下さる方が多いので、結果として長いお付き合いをさせて頂くこととなります。
そんなわけで長期的にみるとパソコンを買って下さるというのは大変ありがたい事なのです。

さて、話は変わりますが、近年のパソコンのストレージと言えばHDDからSSDに移り、その転換も終了しつつあります。
少し前までは高性能なパソコンにしか搭載されていなかったSSDがすでに10万円以下のパソコンにもどんどん搭載されてきています。
容量は少なくなりますが、5万円以下のパソコンにも搭載されています。
そんな中、弊社でパソコンを買って下さるお客様がいらっしゃいました。
ありがたいのですが条件が厳しい。
6万円台でoffceのHome&Business付き。
かなり厳しいです。
もちろんパソコンの性能を落とせば買えますが、あまりに低性能では長く使っていただけません。
CPUで言えばRyzen3かCorei3以上の物
メモリはできれば8GB
ストレージはSSDがいいでしょう。
探せばギリギリで何とかあるので、とりあえず発注します。
メーカー名は伏せますが、国外メーカーの物です。
値段の割に性能が高い。ただし、キータッチや液晶などはイマイチかもしれません。またM.2規格のPCI-e接続、NVMeなので速度は大変早く良いのですが、しっかり放熱対策が取られているのかが気になります。

3週間ほど待ち、パソコンが到着。
とりあえず新規設定を行います。新規設定が終わった段階でSSDの温度を測定すると54℃。
HDDならばアウトですが、SSDなのでまだセーフです。
ただ、少し負荷をかけ、10GBほどのデータの読み込み書き込みを行うとあっという間に70℃を超えました。
73℃ほどになったときに動作が鈍くなり、かなり遅くなりました。
サーマルスロットリング機能が動き、速度が低下したようです。
「サーマルスロットリング」とはSSDに備わっている温度上昇を抑えるために性能を抑える機能です。
かなり動作が遅くなりまるでフリーズしたようです。
これでは使い物になりません。
やはり、放熱対策が取られていないようです。
仕方がないので裏面カバーを外し、SSDを取り出し、SSDに放熱板を取り付けようと思います。
ただ、ノートパソコンなので本体の厚みがない。できれば大きめの放熱板を取り付けたいのですが大きいものを取り付けるとカバーが閉まらなくなっていまいます。
薄めで大きいものを取り付けないとなりません。
これを探すのが大変でした。
ノートパソコン用SSDの放熱板などは売っていません。ちょうどよいサイズの物を探してこなければなりません。
厚さは4㎜が限界です。あとはできるだけ大きいもの。ただし、隣にあるバッテリーに干渉しないように配慮しなければなりません。
これならいけるかな?と思う放熱板があったのでとりあえず注文。

放熱板が到着し早速取り付けます。
・・・隅がカバーに当たってしまいました。
ノートパソコンは隅が丸くなっているため、その丸みに干渉しダメでした。
仕方がない、少し削るか。
サンダーを持ってきて放熱板を削ります。
もはやパソコン修理屋ではないような気もしますが、そんなことは気にしません。
少し削ったところで再度、取り付けてカバーをかぶせます。
お、いけるかな?
しっかりカバーが取り付けでしました。

あとは温度がどの程度下がるのか、気になります。
これで大差がなかったら自発的に自粛生活に入るほどガッカリしてしまいます、と思っていまたのですが幸いにしてそのステップにはなりませんでした。
起動時で42℃。
負荷をかけても57℃までしか上がりません。
これならばセーフと言えるでしょう。
放熱板のせいで7万円を少し超えてしましましたが、お客様には納得して頂けました。
しかし、M.2規格のPCI-e接続のSSDはやはり熱が怖いですね。
SSDはHDDよりも耐熱温度は高いですが、速度が速い分、熱が出るので何かしらの対策をしないとなりません。
ちなみに私が作成したデスクトップパソコンのすべてのPCI-e接続のSSDには放熱板を取り付けていますので、かなり温度は低く抑えることができています。

M.2規格でもSATAのSSDならば温度はそこまで上がりませんが、SATAでもPCI-eでもどちらでも接続できるのであれば普通はPCI-eを選びますよね。
まぁ通信プロトコルがNVMeでなくAHCIなので差が出るのは当たり前ですね。
前にあえてM.2規格でもSATAのSSDを取り付けた事のあるパソコンがありましたが、それはPCI-e未対応のパソコンだったからです。ちなみにDELLのデスクトップパソコンでした。

やはり低価格のパソコンですと熱対策がとれていないので怖いですね。
高価なパソコンでも取れていないものもあるのでしょうが、前に購入した12万円クラスのノートパソコンはしっかり対策されていたようで、PCI-e接続のSSDにも関わらず、58℃程度までしか上がりませんでした。
やはりある程度は価格が高いパソコンの方が長持ちするよう、しっかり作られているなと感じますね。

そろそろ梅雨入りでしょうか。
今年は新型コロナウイルスのせいでマスク着用が標準化しているため息苦しい日々が続いています。
車を運転中は外していることが多いのですが、お客様のお宅へご訪問の際はマスク着用と携帯用アルコール消毒液で手の殺菌をしています。
アルコール消毒液は暑くなり、車内に置きっぱなしだと発火の恐れがあるそうで常に持ち歩かなければなりません。
重いカバンがさらに重くなっていまいました。

新型コロナウイルスと言えば、パソコンの納期も新型コロナウイルスのでいで遅くなっています。
パソコンを作る工場もラインを減らして生産していますので、去年までだと発注から到着まで2日~3日程度が多かったのですが、今は1週間程度かかるものが多くなっています。
1週間もかかるなら、2~3週間はかかりますが生産受注品を狙ったほうが安く、性能の高いモデルを狙えます。
そんなわけで弊社では最近は専ら受注生産モデルをお客様に紹介しています。
納品まで時間はかかりますが、性能が高いモデルをご紹介できることが多いからです。
おかげで貸し出し用パソコンがフル活動です。
受注生産モデルなどをご注文いただいたお客様にはパソコンが届くまで無料でレンタルパソコンを貸し出ししています。
受注生産品ですと2~3週間、場合によっては1か月程度お待ちいただく事になりますので、その間パソコンがまったくないと困る方が多いので無料で貸し出ししています。
普通のノートパソコンなので重い作業は不向きですが、ネットをみたりメールをするくらいのお客様でしたらご用途に耐えうると思います。

今、レンタルパソコンは3台ありますが、すでに2台は貸し出されており、ストックは1台のみです。
このパソコンも近いうちに貸し出しされるような気配もございます。
今まで3台すべて貸し出される事はなかったのですが、もう1台増やさないとダメかな?

なお、あくまでも弊社でパソコンを買っていただいた方への無料サービスですので、どなたにも貸し出ししているわけではございませんのでご了承ください。

パソコンホームドクターです。

先日ご訪問した小平市のお客様でのお話です。
お一人暮らしの女性の方、お子さんは遠方へ嫁いでしまい、パソコンのことで聞ける人がいない、という理由で弊社にご連絡下さいました。
インターネットが繋がらないということでご訪問しましたが、原因はLANケーブルの破損です。
椅子で何度も踏んでいたらしく金属線がむき出しです。
これは壊れても仕方ありません。
買い替える必要があります。お客様にそのことを伝えなければ
「LANケーブルが破損しています。」
『えー?これ?これが壊れてるの?』
「はい、ここが切れています。私のLANケーブルだと、つながります」
そう言って私が持参したLANケーブルでつなげてみます。
『あら、本当だ、じゃあ買わないとダメですねぇ』
「そうですね、新しいものと交換してください」
『でも、どれを買っていいか分からないし・・・』
「電気屋さんに行ってLANケーブルの売り場どこですか?と聞いて、長さ5mのものを買ってくれば良いかと思いますよ」
『電気屋さんねぇ・・・まだ、お時間ありますか?大丈夫なら電気屋さんまでご同伴願えないかしら?』
「いいですよ」
時間もあったので一緒に電気屋さんに行きました。
このくらいのお付き合いは時々ありますのでサービスでご同行しています。

電気屋さんにつきました。
といってもショッピングセンターです。ご近所にショッピングセンターがあるのは良いですね。
「これか、これ、これは良いケーブルですが、ここまで良いものでなくてもいいかと思いますよ」
『じゃあこの普通のでいいかしら』
「これでつながりますので良いと思いますよ。壊れたものより良いカテゴリーのものですし、十分ですよ」
『じゃあこれにしましょう』
『せっかく来たから他にも買っていいかしら?』
何だろう?電池でも買うのかな?
「いいですよ」
『申し訳ありません、じゃあお願いします』
そうおっしゃって、LANケーブルをもってレジへ。
あれ?ほかに何か買うんじゃないのかな?

『お待たせしました、じゃあ次はスーパーへ』
そうおっしゃってスーパーまでご一緒しました。
・・・何やらお夕飯の食材を買われるようです。
他にも買っていいというのは、他店の物も含まれてるのか。まぁ時間もあるしいいかな。
そう思って買い物かごの入ったカートを持ちながらお客様の後を追っていきます。
『今日は何にしようかしら、あら!たまごが安い!』
「おーこれは安いですね」
『このブリおいそそうね』
「塩焼きがおいしいですよね』
本当にただの買い物の付き合いです。
いろいろ買われて、荷物持ちとしてマイバッグを2個持ち、ご自宅まで帰ってきました。

あとはLANケーブルを変えて終了です。
『あ、これが本来の目的だったわね』
そうおっしゃっていました。
作業はすぐに終わりましたが、買い物にかなり時間がとられてしまいました。
時間があったのでたまには良いかと思います。

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