『HDDが動かなくなっちゃって・・・直せますか』
こんなお電話がありました。
よくあるお電話ですが、あまりないのはHDDと限定していること。
パソコンが動かなくなっちゃって、というお電話が一番多いのですがHDDと限定しているのは外付けHDDが壊れたのかな?それとも故障個所が特定できるくらいの知識がある方なのかな?
そんなことを考えながら西東京市に向かいました。歩けば埼玉県新座市に行けるくらいのお宅です。
「パソコンホームドクターです。よろしくお願いします」
『遠いところまでありがとうございます』
「いえいえ西東京市くらいならば近いほうですよ」
と挨拶をさせて頂き、お邪魔させていただきます。
「動かなくなったのはパソコンのHDDですか?」
『いえ、これなんです』
ん?なんだこれ?
そこには解体されたHDDが、細かな部品となってきれいに並べられていました。
『HDDを分解してもとに戻したんだけど正常に動かなくて』
「えーと、ご自分で分解したんですか?」
『そう。外付けHDDがカラカラって変な音がしたからゴミでも入ったのかな?と思って』
『分解するの大変でしたよ。特殊なネジを使っていて』
『プラスネジとかにしてくれればいいのにね』
プラッタは指紋だらけです。アームとか曲がっているんじゃないのかな?
「あの、HDDは分解してはダメなんですよ」
「分解するのならばチリや埃が一切ないクリーンルームで作業しないとダメなんです」
『え、そうなんですか?そんなこと書いてないですよ』
確かに書いてないとは思いますが・・・
「書いてないと思いますが、だから特殊なネジを使っているんです」
『じゃあこのHDDはもう使えないってこと?』
「わかりません。ただ、もともとカラカラって異音がしていたのならば、結構壊れていたのかな、と思います」
『直せたとしてもかなりお金かかっちゃうってことですか?』
「そうですね。分解もされているのでかなり費用は・・・10万円は間違いなく超えてしまうかと思います」
『そんなにかかるの?』
「すいません、物理故障のHDDのデータ復旧は基本的に高くなってしまいまして、また状態が状態ですから・・・」
『分解しちゃダメなのか、知らなったよ。ゴミが入っただけと思ったんだけどなぁ』
結局、HDDの復旧はされませんでしたが、ご自身でHDDを分解されているのは初めてでした。
しかし、ご自身で分解するのは大変だったと思います。
分解するのに2時間くらいいろいろ頑張っていたとのこと。
他のパソコン部品は分解しても急に壊れることはありませんが、HDDだけはダメです。
ブログに載せてもいいですか?と聞いたら
『いいよっ』
とおっしゃってくれたので遠慮なく書かせていただきました。
ありがとうございました。
パソコンホームドクターのアリンのHP
格安データ復旧サービス
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よくあるお電話ですが、あまりないのはHDDと限定していること。
パソコンが動かなくなっちゃって、というお電話が一番多いのですがHDDと限定しているのは外付けHDDが壊れたのかな?それとも故障個所が特定できるくらいの知識がある方なのかな?
そんなことを考えながら西東京市に向かいました。歩けば埼玉県新座市に行けるくらいのお宅です。
「パソコンホームドクターです。よろしくお願いします」
『遠いところまでありがとうございます』
「いえいえ西東京市くらいならば近いほうですよ」
と挨拶をさせて頂き、お邪魔させていただきます。
「動かなくなったのはパソコンのHDDですか?」
『いえ、これなんです』
ん?なんだこれ?
そこには解体されたHDDが、細かな部品となってきれいに並べられていました。
『HDDを分解してもとに戻したんだけど正常に動かなくて』
「えーと、ご自分で分解したんですか?」
『そう。外付けHDDがカラカラって変な音がしたからゴミでも入ったのかな?と思って』
『分解するの大変でしたよ。特殊なネジを使っていて』
『プラスネジとかにしてくれればいいのにね』
プラッタは指紋だらけです。アームとか曲がっているんじゃないのかな?
「あの、HDDは分解してはダメなんですよ」
「分解するのならばチリや埃が一切ないクリーンルームで作業しないとダメなんです」
『え、そうなんですか?そんなこと書いてないですよ』
確かに書いてないとは思いますが・・・
「書いてないと思いますが、だから特殊なネジを使っているんです」
『じゃあこのHDDはもう使えないってこと?』
「わかりません。ただ、もともとカラカラって異音がしていたのならば、結構壊れていたのかな、と思います」
『直せたとしてもかなりお金かかっちゃうってことですか?』
「そうですね。分解もされているのでかなり費用は・・・10万円は間違いなく超えてしまうかと思います」
『そんなにかかるの?』
「すいません、物理故障のHDDのデータ復旧は基本的に高くなってしまいまして、また状態が状態ですから・・・」
『分解しちゃダメなのか、知らなったよ。ゴミが入っただけと思ったんだけどなぁ』
結局、HDDの復旧はされませんでしたが、ご自身でHDDを分解されているのは初めてでした。
しかし、ご自身で分解するのは大変だったと思います。
分解するのに2時間くらいいろいろ頑張っていたとのこと。
他のパソコン部品は分解しても急に壊れることはありませんが、HDDだけはダメです。
ブログに載せてもいいですか?と聞いたら
『いいよっ』
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