パソコンホームドクター アリンのブログ

東京都小平市でパソコンの修理、設定、データ復旧を行っているパソコンホームドクターアリンと申します。パソコンの修理やHDDのデータ復旧、取り出しなど気が付いたことを書いていきたいと思います。
主にパソコン修理やネットワーク設定、プリンターなどの周辺機器設定をさせて頂いております。低価格で壊れたパソコンや外付けHDDからデータを復旧させる格安データ復旧サービスも行っております。

10月ですね。秋ですよ。秋。秋は1年で一番好きな季節です。
朝晩は肌寒くなり、日中は弱い日差しのもとで体を動かすと適度に体が熱くなりとても心地よい季節です。
季節の移り変わりが一番楽しめるのが秋のような気がします。
ですが、この頃あまり晴れないのが残念です。

今回はパソコン修理と全く関係ない話ですいません。
先日、初めてクロスバイクを買いました。
クロスバイクがご存じない方のために、クロスバイクとはロードバイク(レース用の速い自転車)とマウンテンバイク(若干の不整地、山道を走る自転車)を組み合わせた自転車です。
普通の自転車、いわゆるママチャリより軽く、ギア数も多いので早くは走れますが、ロードバイクほど本格的ではないのでそこまでスピードは出ません。ですが極端な前傾姿勢にならず、運転はしやすい。また、ロードバイクよりは荒れた道、砂利道なども走行可能です。
ここ数年、通勤や通学で使う人も増えてきました。
日々、パソコンの修理で移動している私はほぼ車移動のため、たぶん運動不足です。
今のところ太ってきてはいませんが、それでも健康のためにとクロスバイクを買いました。
これが結構スピードがでて面白いのです。
先日、プライベートで三鷹まで行きました。片道約10㎞です。
30分かからず到着。もしかしたら東京都内では車より早いかもしれません。

しかし、ロードバイクより遅いとは言え、結構スピードがでます。
速度メーター類も付けて購入したので速度が分かりますが、最高速度は34.7km/hでした。
34㎞ですよ。原付の制限速度が30㎞/hなのに一時的とはいえ自転車で34㎞。
私はまだまだ初心者ですからこの程度でしょうが、経験を積んだ方ならば余裕で40㎞/hはでるのではないでしょうか?
そう考えるとちょっと怖いです。ブレーキは自転車の物ですから簡単には止まれません。
万が一飛び出しなどで事故を起こしてしまったら、と考えると保険に入っていたほうがいいのかな・・・と考えています。

しかし、クロスバイクは面白いですね。
また時間があればもう少し遠くへ行ってみたいと思います。
今のところ目標は妻の実家がある世田谷の経堂。車で行けば1時間ちょっと。
ひ弱な私が行ける日が来るのでしょうかね?

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今年は秋雨が長いですね。
台風がよく来たせいもあるのでしょうが、なかなか秋晴れ続きとなりません。
台風24号では東京でも強い風が吹き大木が根こそぎ倒れた様子を見ました。東京から少し離れたところを通ったのにこの被害ですから上陸された地方の方は大変でしょう。
高潮や暴風雨による被害はTVで見て、気の毒だなぁ、などと他人事のように言っていますが、実際自分の元に台風が来たらどうしようかと思います。そう思うと他人事ではないですね。
子供のころは台風が来るとなるといつもでは味わえない非日常感に喜んだものですが、大人になると台風の怖さが分かってくるのでできるだけ来ないでほしいです。
台風が怖いパソコンホームドクターです。

かなり前の事ですが大変困ったことがありました。
いつか記事にしようと思っていましたが、この頃ネタになるような事がないので投稿します。

その日、いつも通り電話が鳴りました。
初めてのお客様でしたので、不具合個所をヒアリングし、費用についてもしっかりお話させて頂きました。
話がまとまったのでさっそくご訪問。
単身者用のアパート住まいの方です。まだ20代でしょうか。若い方でした。
修理内容はインターネットが繋がらなくなったというもの。
不具合個所も分かり1時間~1時間30分ほどで修理完了となりました。
お客様も喜んで下さいまして、ここまではいつも通り順調です。
最後のお支払いの時です。

私が「修理費用が12,000円です」と伝えると
『え、そんなお金ないよ。電話口では5,000円程度って言ってたよ』
とお客様。
「5,000円ということはないと思うのですが・・・」
『いや、電話では5,000円程度って言っていたから頼んだんだけど』
「・・・電話でですか?」
『そう、電話で対応してくれた人が5,000円って言っていたよ』
「電話で対応させて頂いたのは私なので、5,000円と説明した記憶はないんですが」
『・・・・・でも5,000円って聞いたからなぁ。それしかないよ?』

さすがに困りました。私はおおよそですが10,000円~15,000円程度と説明したつもりです。でもお客様はなぜか5,000円と言う。その5,000円がどこから出てきたのか分かりませんが、5,000円と言います。

「ですが、5,000円では弊社は赤字になってしまいますので、5,000円と説明することはないはずです」
『赤字かどうかは知らないけど、5,000円だから頼んだの。それ以上なら頼まないよ、お金ないですもん』
「失礼ですが、貯金もないんですか?」
『ないです』
これから5分くらい「でも、5,000円というのは絶対ないですよ」『5,000円と聞きました。お金はないです』のループです。埒があきません。
さすがに腹が立ってきました。仕方がないので
「では、今日の費用は結構です。無料にします」
『え?いいんですか?』
「はい、その分、パソコンも元のインターネットが繋がらなかった状態に戻します」
『え?』
「元々不具合があった状態に戻せば何もなかった事になりますよね?費用も必要ありません」
『いや、何言ってるの。それは困る』
「ほかの業者さんに依頼してください」
『いや、せっかく直ったのに、今日使えないと困るんだよ』
「ならお支払い下さい。弊社より安いところを探すのも大変だと思いますよ?」
『・・・・・・・・』
「どうしましょう?」
『でも、お金ないんだよ』
「本当にないんですか?」
『全部で7,000円くらいしかない』
7,000円だけしかないって不安じゃないのかな・・・
『・・・来週バイトの給料がはいるからそれまで待って』
「・・・大変失礼ですが信用できません」
『でも、お金ないからどうにもならないよ』
「・・・・・・でしたら何か担保として預からせてください」
『え?担保?』

給料日が5日後だそうです。一応、何度も言っていた5,000円は頂き、残り7,000円を後日お支払いといたしました。
何度もご訪問させて頂いているお客様ならば後日払いでもまったく構わないのですが、このような方ですので失礼ですが信用できません。
『担保って何を持っていくの?』
「そうですね・・・」
『あ、これ、この服。この服は~~~のブランドでこっちは***で・・・』
ブランド名を言われてもさっぱりわかりません。また、使い古された中古品です。古着として売れますが値段がわかりません。値段がはっきりわかるものにしないとこちらが損をすることになります。
「すいませんが、古着は相場が分からないので遠慮させてください」
税金未払いの滞納者に差し押さえに来た職員のようです。
「TVとかゲーム機ですかね」
『これはやめてください、5日間もTV、ゲーム無しはつらいですよ』
仕方ないなぁ。
あとお部屋を見渡しても失礼ながら大したものがありません。
「あ、この漫画は?」
今、ドラマ化が決まった漫画がありました。それも35巻程度。これなら値段がつくと思います。
その隣にもソコソコ人気の漫画があります。
『え、これもできれば・・・』
「ほかにないですよ。TVかゲーム機か漫画でお願いします」
『・・・・・・・・漫画で』
「では失礼します」
そういって漫画を60冊ほど担保として預からせて頂きました。
担保として預かります、1ヶ月経ってもお支払いが無い場合は弊社にて処分、売却致します。といった誓約書をその場で書き、サイン、捺印をしてもらいました。

今まで手持ちのお金が足りなくて銀行からおろしてくるから待っていて、とか常連さんが来月お支払いします。といったことは何度かありましたが、こういったトラブルは初めてです。
時間もかかり大変でした。

その後の経過ですが、1週間経っても連絡が無いのでこちらから連絡しました。
2週間たっても連絡がつかないので手紙を送りました。ショートメールも致しました。
1ヶ月経っても相変わらずご連絡がありませんし、つながりません。
仕方がないのですべて古本として売りました。
販売額は8,000円少々となったので少しだけ儲かったことになりますが、毎回の電話や販売の手間を考えると大損した感じです。
すでに2年ほど経ったので今更どうこうと言うことはないでしょうが、売却後数か月は何か言ってくるのでは?と思いながら少しビクビクしていました。

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先日、友達とカレー屋にいきました。
その地元では美味しいと評判のお店らしいのですが私は辛い料理が苦手です。
その店で一番甘いカレーを注文しましたがそれでも少し辛かったです。
多くの方ならばこのスパイシーな辛味がおいしく感じるのでしょうけど、私の舌は辛い=おいしいとは認識してくれず、辛い物は辛いだけで他の味は感じません。
わさびは大丈夫、むしろ付ける方なのですが唐辛子の辛さがダメなんです。からしは何とかOKです。
私が少数派なのは分かっております。いつまでたっても子供舌なんです。
見た目はおじさん、中身は子供。逆コナン君ですね。情けない。
パソコンの修理に関しては大人な対応、技術を持っているはずですのでご安心ください。
唐辛子が苦手なパソコンホームドクターです。

先日、ちょっとほほえましい、だけどお客さんからしたら大変なご依頼があったので記事にします。
タイトルにもある通り。ちょっと目を離したすきに薄型のノートパソコンを赤ちゃんがしゃぶりにしゃぶってベッタベタになり起動しなくなったというご依頼でした。
まずは赤ちゃんが感電などしなくてよかったです。
私にも子供がいます。また物を与えるととりあえずしゃぶります。ですのでうっかり変なものを与えることができないのです。
しゃぶるのは仕方がないのですが、なんでもしゃぶるので困りますよね。今までは少しでも汚い物は取り上げていましたが、先日、ちょっと目を離したすきにホコリまみれのヨーヨーを半分以上しゃぶっており、もう危険がない物はしゃぶらせてあげようと心が折れた感じです。
多少、汚い物をしゃぶっても病気もせずピンピンしていますのできわめて健康、すでに汚い物にも耐性がついているようです。

このしゃぶられたパソコンですが、要は水没等と同じ環境になりますので壊れた部品を交換、修理するかデータだけを取り出し、このパソコンを処分するかの2択となります。
すでに5年以上前のパソコンだったので修理よりデータ取り出しをお勧めし、お客様も新しいパソコンを買い替えるとのことでデータだけ取り出しをいたしました。
幸い、HDDはヨダレ被害にはあっておらず、スムーズにデーターが取り出せたのが不幸中の幸いでした。

私の子供のパソコンやリモコンといったボタンがたくさんあるものは触りたがります。
TVのリモコンはもう何回もヨダレ被害にあっており、傷が何か所も付いてしまいました。
パソコンはまだうっかりでも触ったことはありませんが、わが家でもそうなる日が来るのでしょうか。ちょっと恐ろしいです。

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