パソコンホームドクターです。
3月は移動の時期です。
別れを経験した高校生や大学生が新社会人や大学1年生になるための準備期間でもあります。
自分の自宅から通える会社や大学であれば良いのでしょうけど、一人暮らしをされる方も多いはずです。
1人暮らしとなれば引っ越し。
荷物のなかにはパソコンがある方も多いのでしょう。
3月は引っ越しによるパソコンのトラブルが増えるのです。
大前提として、パソコンは基本的に振動に弱いです。
デスクトップパソコンはもちろん、ノートパソコンでも持ち運びばかりしているノートと、ほぼ移動しないノートならば移動しないノートの方が長持ちします。
タブレットくらいになると、持ち運ぶことが当たり前なので、性能を削って、持ち運んでも故障しないように作られてはいますが、それでも持ち運ばない方が良いのです。
引っ越しにより、どうしても、それも長時間移動せざるを得ないパソコンが移動先でトラブルになることが多々あります。
先日もこのような電話がありました。
『電源が入らないんですけど・・・』
「パソコンの電源が入らないということですか?」
『はい、昨日までは問題なかったんですが、引っ越しでダメになったみたいで』
声の感じでは20代くらいの若い男性。
「デスクトップパソコンですか?それともノートでしょうか?」
『デスクトップです』
「昨日までは点いていたけど、今日、引っ越されて初めて電源を入れようとしたけど、電源がはいらないということでしょうか?」
『はい、そうです』
今年もこの時期に多い、引っ越しによる振動での故障のようです。
「かしこまりました、一度見させてもらいたいのですが、良いでしょうか?」
『あ、お願いします』
「ご住所を頂きたいのですが・・・わかりますか?」
『あ、えーと、住所ですか?えーと書いた紙があったんんですけど・・・どこだっけ・・』
住所がすぐ分からないというのもこの時期のあるあるです。
ご住所を聞いて、早速ご訪問。
『こんにちは、パソコンホームドクターです。』
小さめの玄関の脇には引っ越しの荷物を入れていたであろうダンボール。
そして、きれいに整頓されたお部屋。所々空いている収納スペース。
引っ越しをされたばかり、といった感じできれいにまとまっています。
「こんにちは、パソコンはこれです」
『あ、これ、ですか?』
目の前には中型のデスクトップパソコン。しかし何やら形がおかしい。
『・・・凹んでいるように見えますが・・・これでいいんですか?』
「え~と、実は昨日、引っ越し中に落としまして、電源ボタンがめり込みまして、電源が入らないんです」
一部が変形し、ボタンは取れ、窪んでいます。
『・・・物理的に電源が入らない、ということですか?』
「そうですね」
振動とかではなく、ただ落としただけなのか、そりゃ電源ボタンが壊れたら電源は入らないけど、ここまで見事に壊れているのは珍しいなぁ
『とりあえず、電源ボタンを含むケース以外に故障しているか調べないとダメですね』
そうお伝えしてお預かりとなりました。
デスクトップパソコンだったので、電源ケーブルを検査用ケーブルに付け替えてスイッチを入れると
ブーン
見事にファンが回り、起動してくれました。
壊れたのはケースだけのようです。
よくあれだけ壊れていたのに起動したなぁと思いますが、とりあえずは安心しました。
別のケースに入れ替える必要がありますが、全ての部品を壊れたケースから取り出し、新しいケースに組み直す必要があるので、結構大変な作業です。
ケースさえ変えれば動きますが、ここまで大きなダメージを負っているとなると少なくともHDDには何かしらのダメージがありそうです。寿命の面で大丈夫なのか心配です。
そのことをお伝えしてから、交換作業となりました。
家の中で床で落としたくらいならば、あそこまでは壊れないでしょう。おそらく外でコンクリートなど硬い場所にそこそこの高さのある場所から落としてしまったのかな、と思います。
デスクトップだからケースだけの交換で済みましたが、これがノートだったらケースはもちろん、液晶も壊れていたでしょうね。